Światowy Dzień Ziemi (22 kwietnia) to dobra okazja, aby zastanowić się nad naszym wpływem na kondycję planety. Troska o środowisko może przejawiać się w najróżniejszy sposób – realne znaczenie mają nawet drobne, codzienne decyzje, np. podczas zakupów internetowych. Wybierając opcję dostawy zamówienia online do salonu Empik, mamy szansę wspólnie uratować nawet 40 000 drzew rocznie. To cztery razy więcej niż rośnie w warszawskich Łazienkach Królewskich. Wszystko za sprawą braku opakowania – kartonu i wypełniaczy. Taka ekodostawa dostępna jest już dla ¾ artykułów oferowanych bezpośrednio przez Empik.com, np. książek, płyt, filmów czy zabawek.
Jak to działa?
– Testujemy to rozwiązanie od pół roku i na bieżąco śledzimy reakcje klientów. Okazuje się, że gdy odbierają swoje zamówienia w salonie bez opakowania, ich poziom zadowolenia (mierzony tzw. wskaźnikiem NPS) jest wyższy, niż gdy otrzymują paczkę w kartonie. Reakcje są bardzo pozytywne – nasi klienci wierzą w sens odpowiedzialnego kupowania i to motywuje nas do wprowadzenia kolejnych proekologicznych zmian
– komentuje Mateusz Rokita, Dyrektor ds. Logistyki w Empiku.
Małe kroki do wielkiego ekocelu
– Zaczęliśmy również wdrażać nowy standard pakowania pozostałych zamówień z wykorzystaniem ekorozwiązań. Nie chcemy generować niepotrzebnych odpadów, które w dodatku mogą być trudne do przetworzenia. Pierwsi klienci otrzymują już swoje paczki z nowym, papierowym wypełnieniem. Testujemy również papierowe taśmy. Docelowo, w ciągu kilku miesięcy przestaniemy korzystać z plastikowych folii do pakowania produktów zamówionych na Empik.com
– zapowiada Mateusz Rokita.
*Raport Obawy o stan środowiska naturalnego i klimatu. Indeks Postaw Klimatycznych z badania zrealizowanego przez Deloitte w terminie 10-14 czerwca 2021 roku na reprezentatywnej próbie Polaków powyżej 15. r. ż.
